Bedanya WhatsApp bisnis dengan WhatsApp biasa. WhatsApp Bisnis adalah platform komunikasi yang dirancang khusus untuk digunakan oleh bisnis dalam berinteraksi dengan pelanggan.

Meskipun pada dasarnya mirip dengan WhatsApp biasa, ada beberapa perbedaan signifikan antara kedua platform ini.

Berikut adalah beberapa bedanya antara WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa:

  • Identitas bisnis

Salah satu perbedaan utama antara WhatsApp Bisnis dan WhatsApp biasa adalah identitas bisnis yang diperkenalkan oleh WhatsApp Bisnis.

Saat membuat akun WhatsApp Bisnis, bisnis dapat menambahkan informasi tentang profil bisnis mereka, termasuk alamat, nomor telepon, dan deskripsi singkat.

Hal ini membantu pelanggan untuk mengenali dan berinteraksi dengan bisnis secara lebih mudah dan efektif.

  • Pesan otomatis

WhatsApp Bisnis memungkinkan pengguna untuk membuat pesan otomatis yang akan dikirim ke pelanggan saat bisnis sedang tidak aktif.